Kérdőív
Airfot 2013.01.26. 13:04
Tegnap este lezártuk a kérdőívünket, melyben az utasokat kérdeztük. Meglepetésünkre a vártnál többen töltötték ki a kérdőívet.
Az eredményekért kattints a 'Tovább-ra!
Utaselégedettségi kérdőív
2012-2013
A kitöltők 60%-a a munkahelye megközelítésére használja a vasutat.
A személyzet kevésbé figyel az utasokra.
Többen (56%) jelölték be azt a lehetőséget, hogy bár örülnek az új járműbeszerzéseknek, de ez még mindig kevés.
A viteldíjak csökkentését és azt, hogy a díjakon nem kell változtatni egyforma arányban választották (42-42%).
Néhány egyéni vélemény:
- Kipakolnám az országból a MÁV-ot, és helyette a Raaberbahnnal utaztatnék.
- Jobb minőségű vonatokat és kivonni a 6341-es motorvonatokat, az utazás rajta elviselhetetlen és zajos. Dízel vontatással közlekedjenek a vonatok és hosszab szerelvénnyel.
- Pontosítani kellene a menetrendeket, illetve jobban figyelni a tisztaságra.
- Végül is én a CFR-t értékeltem a fenti kérdőívben! A MÁV-Start szerelvényei amik Romániában közlekednek nagyon kényelmesek, meg vagyok velük elégedve.
- A járatok pontosságára jobban oda kellene figyelni, de a fejlesztéseknek örülök. (pl. Wi-Fi az elővárosi vonatokon, stb.)Csak így tovább.
- Az egy dolog, hogy lecsökkentették a forgalmat a mellékvonalakon, de az, hogy pl.a 121-esen Békéscsabáról Újszegdre csak 2 vonat van, ez nagyon kevés. Legalább azt a vonatot kellene mindnnapra berakni, ami amúgy csak vasárnaponként jár. Sűrítni kellene a járatokat.
- Mellékvonalakon korszerűbb szerelvények, sűrűbb közlekedés. Mindenütt: havária helyzet ésszerűbb kezelése, jobb tájékoztatás, eszközfelújítás.
- Tisztábbak, pontosabbak legyenek a vonatok. Új járművek beszerzése és az utasok megfelelő tájékoztatása késés vagy bármi rendkívüli esemény esetén.
Egyszóval olvashattunk hideget, meleget. Meglátjuk mit hoz még a 2013-as esztendő!
|